¿Cómo hacer que tus newsletters de Navidad y Año Nuevo tengan éxito?
No cabe duda de que la Navidad y el Año Nuevo representan una pausa en el año para muchas personas. Y esto será probablemente aún más cierto este año con la vuelta gradual a la vida normal después de varios largos meses de incertidumbre.
Buscamos complacer a los demás y a nosotros mismos al mismo tiempo y pasamos horas buscando el regalo ideal. Las marcas son conscientes de ello y multiplican sus comunicaciones durante este periodo. Una cosa es cierta: la digitalización está a la orden del día para todos.
Promociones, ideas de regalos originales, ofertas especiales, campañas de felicitación, no faltan ideas para las celebraciones de fin de año. Pero, ¿cómo puedes destacar y hacer más visibles tus newsletters?
En este artículo, hemos preparado algunos consejos que te ayudarán a potenciar tus resultados. También hemos seleccionado algunas plantillas que te ayudarán a encontrar inspiración y a dar encanto a tus newsletters de Navidad y Año Nuevo.
La razón principal es que tus contactos reciben muchas más comunicaciones de lo habitual. Por ello, debe hacer que sus boletines destaquen en las bandejas de entrada de tus destinatarios. Llama la atención y atrae su atención. Una palabra, una imagen, un signo de puntuación o un emoji pueden marcar la diferencia.
Cuida la línea de asunto y el pre-header
Este increíble dúo “Asunto / Preheader” no necesita presentación. Ambos representan una oportunidad para captar la atención de tus clientes y prospectos incluso antes de que abran su email.
Frases festivas para las líneas de asunto y los pre-headers
No te vayas por las ramas y ve directamente al grano. Elige las palabras con cuidado para que tu mensaje principal quede claro en la línea de asunto y en el pre encabezado de tu campaña.
Estos son algunos ejemplos de combinaciones de objetos/preheader para las fiestas del 2020:
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Emojis navideños en el asunto del email
Para que el tema de la temporada festiva quede claro al leer la línea de asunto de tu newsletter, piensa en incluir emojis que evoquen la temporada festiva y el invierno en tu línea de asunto. Aquí tienes algunos ejemplos que podrías incorporar:
❄ 🎀 🎁 🎅 🎉 ✳ ⛄
Ten en cuenta que no todos los proveedores de email (Hotmail, Yahoo, Gmail.etc) muestran los emojis de la misma manera. Prueba tu newsletter en diferentes tipos de bandejas de entrada (webmails, outlook, aplicación móvil, etc.) y adapta tu línea de asunto si es necesario.
Adopta un tono cálido en tu newsletter
Para destacar entre la multitud, también tendrás que cuidar la redacción del cuerpo de tu mensaje. No dude en utilizar juegos de palabras que evocan las fiestas y los momentos familiares. Sé creativo y humaniza tu contenido. La Navidad no es sólo un evento de marketing para impulsar tus ventas, sino también una oportunidad para intercambiar y compartir con tus clientes y fidelizarlos.
Para el aspecto más comercial del mensaje, ten en cuenta que es preferible, por razones de entregabilidad, mencionar el importe de tus promociones en tus visuales que en tu contenido editorial. Del mismo modo, ten cuidado y evite el uso abusivo de palabras de spam como “gratis”, “libre”, “promoción”, “reembolsable”, etc.
Juega con el aspecto visual
Sin dejar de ser coherente con tu carta gráfica habitual, tu newsletter debe tener los colores de las fiestas. El espíritu de la temporada festiva debe ser claramente visible a primera vista en email. Así que da a tus contactos un poco de magia ilustrando tus campañas con elementos visuales que les animen a soñar. Elige imágenes que evoquen la nieve, el invierno, los regalos, las comidas festivas y/o la familia y que despiertan una emoción en tus lectores.
Considera también la posibilidad de integrar animaciones GIF para destacar tu selección de artículos navideños, para llamar la atención de tus destinatarios y crear un ambiente festivo…
Propón un mensaje relevante adaptado a las celebraciones de fin de año.
¡Es Navidad! Todos tus contactos están buscando el regalo perfecto, pero nadie está en contra de ahorrar un poco. Tus contactos, tanto los potenciales como los clientes, esperan que les ofrezcas ofertas especiales. No te lo pierdas y anúncialos en tus newsletters navideños, de lo contrario tus clientes podrían irse a la competencia.
Tranquiliza a tus clientes
Si hay una fuente de ansiedad para todos los compradores en línea en el período previo a la Navidad, es la vieja pregunta “¿Recibiré mi paquete a tiempo para la Nochebuena? Tranquiliza a tus clientes recordándoles claramente tus garantías y plazos de entrega.
Refuerza el vínculo con tus contactos
A menudo se critica la comunicación navideña por ser demasiado comercial. Adopte el punto de vista opuesto y destaca enviando una newsletter más centrada en el vínculo con tus contactos.
- Sólo tienes que desear a tus clientes y suscriptores una feliz Navidad y Año Nuevo.
- Envíe un vídeo de resumen de lo más destacado del año pasado.
- Organiza un concurso para tus suscriptores.
- Premia la fidelidad de tus clientes ofreciéndoles un cupón de descuento o una oferta especial con su tarjeta de fidelidad.
- Envíe un calendario de adviento con regalos para cada día.
Personaliza y dirige tus mensajes
Personaliza y dirige tus mensajes, sí, pero ¿por dónde empezar? Estos son algunos consejos que pueden ayudarte a establecer una comunicación específica y relevante para cada uno de tus contactos.
Datos recientes para una personalización pertinente
Tu lista de contactos es la base para la segmentación y personalización de tu newsletter de Navidad. Para ofrecer una experiencia óptima al cliente con un mensaje relevante y personalizado, es esencial que tu base de datos se limpie y actualice regularmente.
Segmentación para una mejor focalización
Para que tu newsletter sea un éxito, es esencial segmentar tu base de clientes distinguiendo los diferentes perfiles entre tus contactos:
- Clientes habituales que han hecho una compra recientemente: ¡agradéceles su fidelidad!
- Clientes puntuales: sugiere recomendaciones de artículos basados en tus mejores ventas y en las tendencias actuales.
- Clientes inactivos que no han abierto sus emails ni han comprado en los últimos 12 meses: la Navidad puede ser una oportunidad para volver a conectar con ellos proponiéndoles una oferta específica.
- Si tiene varias tiendas, puede ser pertinente segmentar por zona geográfica. Esto te permitirá animar a tus contactos a visitar la tienda más cercana.
Personaliza tu mensaje
Piensa en utilizar el máximo de información que tienes en tu base de datos para crear un mensaje único para cada persona .
Planifica tus newsletters con suficiente antelación
Para un periodo tan ajetreado como las vacaciones, el primer consejo que podemos darte es que planifiques con antelación. Entre tus newsletters, recordatorios y promociones, tienes que prepararte un poco. Así que empieza por crear tu plan de comunicación y todo el contenido posible con mucha antelación.
Ejemplo de calendario de comunicación para las vacaciones
De fines de noviembre a mediados de diciembre
Ahora que se acerca la Navidad, es el momento de destacar la inminencia de las fiestas y crear una sensación de urgencia sugiriendo ideas de regalo.
Ideas para regalar
Si tiene un negocio físico, recuerda también informar a tus contactos de los días y horarios de apertura durante las fiestas y tranquilízalo resaltando las medidas sanitarias de tu tienda.
Horario de apertura excepcional
Comunica con claridad y transparencia tus garantías de entrega y el plazo después del cual no podrán recibir sus pedidos antes de Navidad.
La semana antes de Navidad
Es el momento perfecto para enviar una campaña con ofertas de última hora.
Día D
El 25 de diciembre, felicita por la Navidad a tus clientes. Agradezcamos su lealtad.
Unos días después de la Navidad, envíe una campaña para informar a tus clientes de sus posibles condiciones de devolución, cambio y reembolso.
Nochevieja
Envía a tus contactos una felicitación de Año Nuevo. Para destacar entre la multitud, piense en desearles un feliz año nuevo de forma original. ¿Por qué no utilizar un vídeo?
Principios de enero
Después de las fiestas, pronto llegarán las rebajas. Planifica ya tus campañas para las rebajas de invierno.
Una vez completado el calendario de comunicación, sólo tienes que crear el contenido y planificar el envío de tus campañas.
Opta por una comunicación regular
Otro punto que no hay que pasar por alto es la necesidad de comunicarse regularmente con tus contactos a lo largo del año. Aunque las Navidades y el Año Nuevo sean el periodo clave de tu negocio y piense que sólo necesita comunicarte durante este periodo, te aconsejamos que mantenga este vínculo durante todo el año. Además del impacto positivo en la entregabilidad, la comunicación regular te ayudará a fidelizar.
Descubre nuestras plantillas de newsletters para Navidad y Año Nuevo
Smart Templates para Navidad y Año Nuevo
Una plantilla para ayudar a tus contactos a encontrar el regalo adecuado
Destaca tus ofertas actuales y sugiere ideas de regalos con esta plantilla de newsletter. Te permitirá impulsar tus ventas o destacar los eventos que organices para la ocasión.
Una plantilla para desear a sus destinatarios un feliz año nuevo Nochevieja
Una plantilla de email para enviar tus felicitaciones con un diseño que refleje tu imagen
Sorprenda a tus suscriptores con un diseño innovador. Esta Smart Template te permitirá enviar tus deseos para celebrar el comienzo del nuevo año con un diseño festivo, elegante y moderno, respetando tu carta gráfica. Personaliza el texto según el mensaje que desees enviar y envía tu campaña en pocos minutos.
Como recordatorio, la función de Smart Templates de Mailify te permite generar en un solo clic plantillas de email con tu imagen simplemente introduciendo la URL de tu sitio web. Tu logotipo, el color dominante de tu carta gráfica y tus redes sociales se integran automáticamente en nuestras Smart Templates.
Plantilla de email “navideña”: una newsletter para entrar en el espíritu de las fiestas
No todas tus campañas navideñas tienen que ser una oferta promocional. En lugar de ofrecerles otro descuento o cupón, puede simplemente enviar tus mejores deseos a tus suscriptores transmitiendo el espíritu navideño a través de tus imágenes, agradecer a tus clientes su fidelidad y, por qué no, resumir lo más destacado del año en unos pocos párrafos.
Plantilla de Navidad “Christmas 2”: una plantilla tradicional
Vestida con los colores de la Navidad, esta plantilla de newsletter tiene la calidez necesaria para hacer que tus lectores sientan que la temporada navideña ha llegado. Esta plantilla es perfecta para impulsar las ventas de tu selección de regalos de Navidad gracias a los CTAs incluidos en cada bloque.
Plantilla de email VR Winter : una plantilla de newsletter para destacar sus ofertas
Plantilla de newsletter de las colecciones de fin de año. Con sus colores y motivos invernales, esta plantilla es ideal para los e-commerce que deseen presentar sus colecciones navideñas y sus ofertas.
Plantilla de Navidad “Santa Gift”: una newsletter elegante y moderna
Esta plantilla de newsletter navideña, es elegante, festiva y sobria, es ideal para destacar tus ideas de regalos y promociones. Sus tonos grises oscuros y dorados evocan calidad, lujo y festividad.
Plantilla de newsletter navideña “Let it snow” para una newsletter vintage
Este es un ejemplo de boletín navideño que combina hermosos colores y un diseño minimalista de tipo vintage. Ideal para transmitir un mensaje breve y conciso o remitir a tus suscriptores a una página dedicada a tus ofertas.
Plantilla de Navidad “Little Gift”: una newsletter para mostrar tus grandes ofertas
Esta plantilla de email navideño, toda en rojo, es perfecta para captar la atención de tus destinatarios. La estructura también te ayudará a situar tus productos en el centro de la acción y a aumentar el porcentaje de clics.
Plantilla sencilla y elegante de “ New Year” para enviar sus deseos
Casi minimalista, esta sobria plantilla te permitirá enviar un mensaje claro y conciso para transmitir tus mejores deseos a tus suscriptores y clientes para el Año Nuevo.
Plantilla de newsletter “NewYear 2” : un email festivo para el año nuevo
Esta plantilla presenta un diseño sencillo que evoca claramente las fiestas para enviar tus felicitaciones. Simplemente personaliza el mensaje y envía tu campaña.
Plantilla de newsletter “Happy New Year”: un moderno email para desear el nuevo año
Esta plantilla te permitirá enviar a tus contactos un mensaje de personalizado para las celebraciones de fin de año, todo ello con un diseño elegante y con un toque moderno.
Newsletter “Year in review” para rememorar el año
El Año Nuevo puede ser un momento para mirar atrás y recordar lo más destacado del año. Esta plantilla es perfecta para enviar tus felicitaciones con un balance del año.
Por último, si quieres utilizar estas plantillas para crear, personalizar y enviar tus campañas de Navidad y Año Nuevo, debes tener una cuenta en Mailify. Si lo deseas puedes crear una cuenta gratuita aquí.
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