El preheader se utiliza a menudo de forma incorrecta solo para mostrar el enlace a la versión web de una campaña de email marketing. Si la copia web tiene que ser incluida en tu mensaje, no hay necesidad de mostrarla en la vista previa de la bandeja de entrada. Esta mención debe integrarse más en el cuerpo del mensaje para que no aparezca en el preheader. Esto no aportará ninguna información adicional a tu destinatario sobre el contenido de tu newsletter y, por lo tanto, no lo animarás a abrir la campaña. Repetir la línea del asunto en el predeader también es ineficiente, pero sigue siendo otro hábito común. Necesitarás encontrar la longitud y la redacción adecuada para llamar la atención de tus contactos.

Definiciones y tips

¿Qué es un preheader de email?

Se trata de un texto corto que se muestra en la vista previa de un email en la bandeja de entrada de los destinatarios, a menudo junto al asunto del email o debajo de él.

El preheader se muestra en la vista previa de la bandeja de entrada de tus destinatarios, pero no aparecerá en el cuerpo del mensaje de tu campaña de email.

Introduce el asunto del email

Si el propósito de la línea de asunto es definir el tema de tu campaña de email en pocas palabras, el preheader lo completa resumiendo el contenido del mensaje o despertando la atención de tus lectores con un efecto de burla.

Opta por un preheader corto y conciso

La información que deseas comunicar a través de tu preheader debe ser comprensible en los primeros 30 caracteres. Si tu mensaje es demasiado largo, corres el riesgo de que sea acortado y por lo tanto incomprensible. Así que asegúrate de incluir el corazón de tu mensaje en los primeros caracteres de tu preheader.

Personaliza tu preheader

Puedes añadir el nombre/apellido de tus destinatarios en el preheader para llamar su atención. Sólo tienes que insertar los campos de personalización dinámicos disponibles en Mailify para crear un preheader personalizado en cuestión de segundos. Sin embargo, ten cuidado de no abusar de la personalización. Es inútil personalizar el asunto, el encabezado y el cuerpo del mensaje. Encuentra el equilibrio adecuado personalizando sólo uno de estos tres elementos.

¿Cuál es la longitud ideal para un preheader?

El principal problema de escribir un preheader es que la longitud de la pantalla varía según la bandeja de entrada y los medios de lectura (ordenador, smartphone, tablet, etc.) utilizados por tus destinatarios. En general, la longitud ideal recomendada para mostrar correctamente en la mayoría de las bandejas es de 30 a 35 caracteres.

A continuación figuran tres cuadros en los que se presenta el número de caracteres de email mostrados por algunos clientes, ISP (Internet Service Provider) conocido en español como: proveedor de servicios de Internet, webmails y medios de lectura. Ten en cuenta que estos números pueden variar de un dispositivo a otro dependiendo de la configuración de los buzones de entrada (especialmente el ancho reservado para las vistas previas de los emails) y el tamaño de la pantalla.

Emails de los clientes situados o localizados en el ordenador

Webmails

Aplicaciones de mensajería móvil

¿Cómo crear un preheader con Mailify?

No se requieren conocimientos técnicos para añadir un preheader a tus campañas de email con Mailify. Solo tienes que rellenar el campo «Pre-header» en el paso «Edición» de tu campaña.

Un indicador te ayuda a determinar la longitud ideal de tu preheader.

Si es demasiado largo, el indicador será amarillo o rojo. Esta es una guía basada en una estimación de la legibilidad de tu preheader en los buzones más comunes. Este indicador no puede de ninguna manera revelar la calidad o relevancia de la redacción de tu preheader.

Advertencia: Si olvidas introducir un preheader para tu envío de email en el campo correcto, la primera frase del cuerpo de tu mensaje aparecerá por defecto como un encabezado de los webmails y otros buzones de entrada.