¿Las vacaciones de tus potenciales y actuales clientes deben restringir el envío de campañas de mailing? Claro que no, claro que no. Sin embargo, es necesario tener en cuenta este período y aplicar algunas reglas para mantenerse activo y efectivo durante las vacaciones de verano.

Tus clientes se mantienen conectados, incluso durante las vacaciones

Irse de vacaciones no es más una señal de desconexión total con la tecnología. El 80% de los españoles consulta su móvil constantemente en esta época, siguen hiperconectados y, por lo tanto, pueden leer sus emails, aunque se estime que pasan menos tiempo frente a sus pantallas durante las vacaciones.

A esto hay que añadir la llegada masiva de tablets en los últimos años, que son más fáciles de transportar y se convierten en el dispositivo portátil más popular para navegar desde la tumbona o junto a la piscina. ¡Las tablets reportan la tasa de conversión más alta después de un email!

Todo esto concluye en que tus clientes se mantendrán conectados durante sus vacaciones y que debes continuar enviándoles campañas. De esta manera te mantendrás en sus mentes mostrándote activo todo el año y evitando que te lleven al olvido.

No más excusas para olvidar el responsive

Durante el verano, es probable que tus clientes potenciales sean multitasking y usen varios medios a la vez. Tu newsletter debe ser reconocible, similar en cualquier pantalla y de fácil lectura. Ya sea en barco o en coche de camino a las vacaciones, en la playa o en la montaña, en el bar o en la terraza del apartamento…. ¡Descansar no significa necesariamente apagar el teléfono!

Todas estas razones demuestran el interés obvio de hacer de la respuesta una prioridad en el diseño de tus newsletters. El diseño responsive es la adaptabilidad de tu boletín a todo tipo de pantallas.

¿Cómo funciona el sistema? No hablaré sobre codificación, medios de comunicación o CSS3, sino que te recomendaré utilizar un software de mailing que adapte automática y perfectamente tus boletines a un diseño responsive como el de Mailify.

¡No se requieren conocimientos especiales para que tus newsletters sean adaptables y legibles en todas partes! Mailify se encarga de ello.

Una atención diferente

Por supuesto, si los turistas se mantienen conectados y tienen acceso a sus emails, su atención no se centra en los mismos intereses y el tiempo que pasan en la red se reduce considerablemente. Es por eso que debes destacarte entre la multitud.

¡Pero ten cuidado!

¡Estamos hablando de vacaciones! Así que debes saber cómo vincular el negocio, la ligereza y la originalidad para no molestar a tus destinatarios y no parecer intrusivo. Si tienen más tiempo para ellos mismos, también son más susceptibles y críticos con los spammers y los invasores de buzones de correo. Aquí tienes algunos consejos para destacarte y crear un newsletter agradable para leer, incluso durante las vacaciones:

Un artículo original

Sal del lote de descuentos impersonales de vacaciones de verano que tus clientes recibirán en masa y encuentra un artículo que les recuerde que están de vacaciones y que deben aprovecharlo para divertirse. ¡La originalidad es la clave para fomentar la apertura!

Personalización

Este es quizás el punto más importante de todos para demostrar a tus destinatarios que realmente te preocupas por ellos y no sólo por su negocio, ¡especialmente durante sus vacaciones! Pero también recuerda personalizar el nombre del remitente: pon un nombre real en lugar del nombre de tu empresa. En resumen, conviértete en un amigo que viene de una manera muy cordial. El 1to1 es la clave para tu newsletter de vacaciones.

Cuidado con la ubicación

Es posible que algunos ya hayan utilizado la personalización dependiendo de la ubicación del destinatario. Pero en el caso del boletín de vacaciones, no es recomendable: ¡Tus clientes potenciales viajan…y mucho! Es mejor no ofrecerles una oferta que no sea válida en la región donde se encuentran. En su lugar, elije una oferta de comercio electrónico o un tema más informativo y empresarial.

Prepara tus campañas con antelación

¡sí, tú también tienes derecho a vacacionar! Es por eso que necesitas preparar tus campañas con anticipación y programarlas una vez que estén listas. Fija un día a la semana para programar todas tus campañas de verano (¡cuidado, no exageres para no ser intrusivo!) y puedes irte con tranquilidad. Mailify te da la posibilidad de programar las campañas en la fecha y hora que desees.

Elige un diseño un poco diferente de lo habitual para romper la rutina

Añade hermosas fotos, haz algo sencillo y corto, limpio y equilibrado para no sobrecargar a tus destinatarios con información, ¡este no es el momento!

Pruebas A/B

Es una buena manera de juzgar la relevancia de una oferta cuando los destinatarios muestran menos receptividad de la habitual a las ofertas comerciales. Al comprender qué temas son de interés durante las vacaciones, puedes anticiparte mejor a los próximos y conocer más detalladamente los gustos de tus clientes.

Además, no olvides tener en cuenta el resto de nuestros consejos sobre el envío de emails, que por supuesto siguen siendo válidos durante todo el año.

Prepárate para el comienzo del año escolar

Por lo tanto, ten cuidado, prepararse para el comienzo del año escolar no significa que debas recordar a tus destinatarios la naturaleza efímera de sus vacaciones. ¡No les hables de ello! Es de tu lado que todo debe suceder. Analiza las estadísticas de tu campaña durante las vacaciones para sacar conclusiones relevantes: ¿quién abrió? ¿Quiénes son tus clientes más receptivos? ¿Qué oferta ha funcionado mejor y cuál debería ampliarse para que «las vacaciones puedan continuar» desde el comienzo del año escolar?

Debes hacer un análisis en profundidad y deducir los intereses de tus clientes fuera del período de trabajo, lejos de la rutina de la vida diaria. Para cualquier empresa es fundamental conocer a sus clientes y sus expectativas para poder adaptar la oferta a la demanda. ¡Un emailing de vacaciones te permite de alguna manera probar la lealtad de tus clientes y verificar que estás entre los anunciantes que les interesan!

En resumen, no debes descuidar tu mailing de vacaciones, sino aplicar el mismo nivel que de costumbre, teniendo en cuenta que la rutina de tus destinatarios no es la misma. Lleva diversión y originalidad en tus comunicaciones, permanece en los buzones de correo y ten en cuenta una estrategia a largo plazo. ¡Ah, y no te olvides de despejar tu mente si puedes! Felices vacaciones a todos.