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E-mail Marketing – 4 Assuntos Para Vender Qualquer Produto ou Serviço

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Por que fazemos e-mail marketing?

 

Muitos dirão que é para «manter um relacionamento e educar possíveis clientes».

 

Mas a grande verdade é apenas uma: o objetivo do e-mail marketing é vender e pronto! Então os críticos de plantão já podem ficar satisfeitos e começar o bombardeio, mas isso é um fato.

 

Sendo assim, se você usa a mais antiga e eficiente estratégia de vendas da internet, leia esse artigo até o final e te mostrarei quatro assuntos matadores para que seus e-mails sejam campeões de vendas.

Uma campanha de e-mail marketing matadora só precisa de um bom roteiro

 

Uma estratégia de vendas por e-mail marketing precisa apenas seguir uma receita de bolo.

Trata-se da incrível e infalível técnica AIDA.

 

  • ATENÇÃO
  • INTERESSE
  • DESEJO
  • AÇÃO

 

Atenção

 

Assim como acontece comigo e com você, seu cliente também recebe dezenas, centenas de e-mails diariamente.

 

Então sua primeira medida deve ser chamar a atenção para seu e-mail diferenciando-o da concorrência.

 

Pois somente assim você garantirá melhores taxas de abertura.

Logo torna-se evidente que a escolha de um bom título é primordial e podemos dizer que é a pedra angular da construção de uma boa campanha.

Interesse

 

O segundo passo é manter seu leitor nutrindo-se das informações que você está disponibilizando de uma forma agradável e interessante.

 

Esse é um ponto difícil de ser desenvolvido porque requer um pouco de prática na arte da escrita persuasiva (copywriting), mas…

…o crucial é tornar seu texto algo único e encantador para seu cliente, não esqueça disso.

Pois de nada adianta chamar a atenção do leitor se, durante o desenvolvimento do texto ele perder o interesse.

 

Desejo

 

Agora que você conseguiu ser notado e prendeu a atenção do seu potencial cliente é hora de despertar o desejo de compra ou prepará-lo para qualquer outra tomada de ação.

 

Mas como conseguir isso?

 

É nesse ponto que 99,9% dos empreendedores erram, porque tentam usar uma argumentação lógica para convencer o leitor.

 

Mas a neurociência nos mostra que nossos desejos e tomadas de decisão em qualquer situação são basicamente emocionais.

 

Isso porque são controlados pelo sistema límbico do cérebro.

 

Ele é responsável pelas emoções e percepções do mundo ao redor, sendo fortemente afetado por estímulos dos cinco sentidos.

Sendo assim, para despertar o desejo do leitor use e abuse dos «gatilhos mentais» mais conhecidos, como:

 

  1. Empatia
  2. Reciprocidade
  3. Autoridade
  4. Curiosidade
  5. Prova social

 

Com esses cinco gatilhos é possível criar quadros mentais de fuga da dor e obtenção do prazer, chave fundamental para qualquer que seja seu objetivo.

 

Ação

 

Uma vez trabalhadas as emo

ções certas, seu potencial cliente já tem sua decisão tomada, embora nem perceba isso.

 

Agora basta convidá-lo a tomar uma ação para que seu neocortex simplesmente dê o sim para uma decisão que já foi tomada em níveis mais primitivos da mente.

 

Seguindo esse roteiro seu sucesso é garantido em qualquer campanha.

 

4 assuntos matadores para seus e-mails

 

Para exemplificar como usar a técnica AIDA, vamos usar quatro assuntos que devem ser abordados exatamente nessa ordem para vender qualquer produto ou serviço em uma estratégia de e-mail marketing.

 

  1. A transformação final
  2. O processo
  3. As provas e os testemunhos
  4. O futuro sombrío

 

A transformação final

 

Nesse primeiro e-mail você terá como missão pintar um quadro mental de fuga da dor e obtenção do prazer pelo seu cliente.

 

Então é hora de fazê-lo sonhar com uma nova vida que terá após usar sua solução, seja ela qual for.

 

Porque o sentimento mais forte em um ser humano é não sentir dor.

 

Entenda dor como tudo que causa mal-estar como:

  • Estar acima do peso.
  • Não ter como pagar as dívidas.
  • Não ter uma alimentação saudável e balanceada.
  • Não ter sucesso no amor, etc…

Sendo assim é hora de mexer na ferida e fazer com que seu potencial cliente saiba que precisa resolver sua situação o quanto antes.

 

Isso pode parecer cruel, mas esse choque serve para que a pessoa entenda que precisa fazer algo para mudar de vida.

 

O processo

 

Como há basicamente dois tipos de público comprador, os impulsivos e os céticos, nesse segundo e-mail você deixará um pouco de lado as emoções e usará um pouco de lógica para atingir o público cético, pois, embora eles possam ter sido afetados pela emoção, precisam ter a sensação de que sua decisão foi racional.

 

Isso é bem típico das pessoas argumentativas que mal sabem que seu sistema límbico já decidiu por elas.

 

Dessa forma descreva as características da sua oferta e mostra detalhadamente como tudo funciona.

Explique porque seu avatar deve adquirir sua oferta e quais as vantagens que ela trará para sua vida.

 

As provas e testemunhos

 

Aqui usaremos um dos gatilhos mais poderosos do marketing, a prova social.

Porque ele induz um pensamento bem peculiar na mente do cliente: «…Se todos estão usando/experimentando, então eu também devo usar/experimentar»!

 

É isso o que as grandes marcas fazem ao entrevistar clientes satisfeitos e propagar suas opiniões positivas em relação aos seus produtos ou serviços.

 

O futuro sombrío

 

Ou o «ultimato»!

Nesse último e-mail da série é hora de despertar o medo no seu cliente. Mas não um medo qualquer. Mostre como sua vida pode ser prejudicada caso ele não tome uma decisão e mude de rumo.

 

Porém para que isso seja feito você deverá conhecer a fundo os medos dores e desejos do seu avatar e saber explorá-los nesse e-mail. Geralmente esse é o e-mail campeão de vendas nessa série de quatro assuntos. Porque as pessoas identificam-se com as situações mostradas e sentem uma profunda necessidade de mudança.

 

Basicamente é esse o roteiro de sucesso para qualquer campanha de e-mail marketing.

 

Garanto que usando essa comunicação e empregando boas técnicas de copywriting, você conseguirá ganhar dinheiro online sem grandes complicações.

 

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